Política de reembolso de produtos digitais
Verifique a compatibilidade antes de comprar
Após o download de um recurso digital, nenhum reembolso será fornecido se o comprador mudar de ideia, escolher o recurso errado ou não precisar mais dele. Os direitos obrigatórios ao abrigo da lei aplicável permanecem inalterados.
Antes de comprar
Leia a descrição, a compatibilidade, as dependências e os termos da licença. Se tiver dúvidas, converse com o criador antes de fazer o pedido.
Se o arquivo ainda não foi baixado
Entre em contato com o suporte antes de baixar. Cada caso é analisado individualmente; a ausência de download não gera direito automático a reembolso.
Problemas com o recurso
Se um recurso apresentar defeito material ou não corresponder à sua descrição, entre em contato primeiro com o criador. Se o problema persistir, envie o caso para o suporte da RustRearm com os detalhes do erro e o histórico de conversas.
Casos excepcionais
O suporte analisa cobranças incorretas ou duplicadas, pagamentos não autorizados e outras exceções justificadas. A decisão depende das circunstâncias e da legislação aplicável. Esta política não limita os direitos do comprador garantidos obrigatoriamente por lei.
Serviços e projetos personalizados
As partes acordam o escopo, os prazos, o aceite e as condições de cancelamento antes do início do projeto. A regra para arquivos baixados não se aplica automaticamente aos serviços.
Modo atual da plataforma
Os pagamentos estão em modo de teste e não aceitam fundos reais. Uma decisão excepcional do curador altera apenas o saldo da prova e o acesso aos arquivos.
Versão dos termos: 2026-09-22